FAQ

FAQ

모비아카데미 FAQ 입니다

  • 수강 후 강의 수강증명서를 발급받을 수 있나요?

  • 로그인 > 마이페이지 > 수강정보 > [수강종료] 강의 목록에서 [수강증명서 발급] 메뉴 이용하여 직접 출력 가능합니다.

  • 수강료 결제 증빙 서류는 어떻게 발행받나요?

  • 계산서 및 현금영수증 발행이 가능합니다.

    결제 강좌명/신청인 ID/성함/납부한 수강료 정보를 공식 이메일로 보내주세요.
    *세금계산서의 경우, 사업자등록증을 반드시 첨부해주시기 바랍니다.

  • 회원 탈퇴를 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  • 로그인 > 마이페이지 > 내정보수정 > 하단 [회원탈퇴] 버튼 이용 부탁드립니다.

  • 회원 가입은 무료 인가요?

  • 네, 회원 가입은 무료입니다.

  • 회원 가입을 하려는데 '이미 가입되어 있는 회원입니다.'라고 나옵니다.

  • 로그인 화면에서
    [아이디찾기] 또는 [비밀번호찾기] 기능 이용 부탁드립니다.

  • 아이디와 비밀번호를 모르겠습니다.

  • 로그인 화면에서
    [아이디찾기] 또는 [비밀번호찾기] 기능 이용 부탁드립니다.

  • 개인정보 변경은 어디에서 하나요?

  • 로그인 > 마이페이지 > 내정보수정 메뉴에서 변경 가능합니다.

  • 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  • 전달받은 쿠폰을 먼저 등록하신 후, 결제 단계에서 적용 하시면 됩니다.

    [쿠폰 등록 방법]
    로그인 > 마이페이지 > 쿠폰정보 > 상단 쿠폰등록란에 쿠폰 코드 입력 후 [등록]

  • 결제 방식으로 무통장 입금을 선택했는데 계좌번호가 어떻게 되나요?

  • 기업은행 337-089999-01-068
    ㈜모비데이즈 입니다.

  • 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

  • 신용카드 결제, 계좌이체, 무통장입금 중 편하신 방법으로 결제하시면 됩니다.

  • 온라인 강의의 수강신청 기간이 따로 있나요?

  • 온라인 강의는 상시 신청 및 강의 수강 시작 가능합니다.

  • 수강시작일 설정은 어떻게 하나요?

  • 온라인 강의 수강은 결제 직후부터 가능합니다.

  • 수강신청은 어떻게 하나요?

  • PC / 모바일에서 모비아카데미 접속 후 수강 신청 가능합니다.

  • 강의 수강에 필요한 교재는 없나요?

  • 따로 교재 제작 및 판매는 이루어 지지 않으며,
    강의에 따라 강사님의 교안이 제공될 수 있습니다. (강의 종료 후 메일 발송 예정)

  • 듣고 싶은 강의를 놓쳤습니다. 나중에 들을 수 있나요?

  • 각 강좌는 종료 이후 피드백 수령 결과를 바탕으로 강사 및 컨텐츠 차원에서 재정비 후에 다시 개설됩니다.
    따라서 강좌별 재개 시기는 정해져있지 않으며, 개별 강좌별로 운영팀에 별도 문의 주시기 바랍니다.

  • 결제 후 수강안내는 어떤 식으로 진행되나요?

  • 회원 가입 / 수강 신청 시 입력하신 정보(이메일 및 문자)로 안내 드립니다.

  • 수강신청은 어떻게 하나요?

  • PC / 모바일에서 모비아카데미 접속 후 수강 신청 가능합니다.

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