환불규정

 

[모비아카데미 취소 및 환불 규정]

 

* 환불 준수 사항

1. 모비아카데미의 수업 신청 시, 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 처음으로 취소/환불을 요구한 시점을 기준으로 반환됩니다.

3. 취소/환불 관련 문의 및 신청은 로그인 후 마이페이지 내에서 가능합니다.

* e-mail(hello@mobiacademy.co.kr) 또는 전화(070-5204-7401)를 통해 추가 문의 가능

  * 업무 시간은 평일 10~19시이며 업무 시간 외에는 e-mail을 통한 환불 요청 접수 가능

4. 환불 신청 일자를 기준으로 실제 환불까지는 평균 일주일 정도 소요됩니다.

5. 수강 신청 시 잘못된 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 기재하여 이로 인한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 수강신청자의 과실로 모비아카데미가 책임지지 않습니다.

 

* 취소 및 환불 규정

 

[오프라인 강의]

- 신청 인원이 수강 최소 인원에 미달될 경우 수업이 폐강될 수 있으며, 폐강 시 수강료는 전액 환불됩니다.

* 최소 인원 미달로 인한 폐강 시 강의 개시일로부터 일주일 전에 공지 드립니다.

 

- 수강생 개인 사정 또는 단순 변심으로 인한 환불의 경우 아래의 규정에 따릅니다.


 

구분

 

 

반환 사유 발생일

 

 

반환 금액

 

 

 

 

싱글 과정

* 1회차 이하 진행되는 교육을 말함

 

 

 

 

강의 개시 이전

(강의 시작 3시간 전까지)

 

 

이미 납부한 수강료 전액

 

 

강의 개시 이후

 

 

반환하지 아니함

 

 

 

 

 

코스 과정

* 2회차 이상 진행되는 교육을 말함

 

 

 

 

강의 개시 이전

 

 

수강료 전액

 

 

총 강의 시간의 1/3 경과 전

 

 

이미 납부한 수강료 2/3 해당액

 

 

총 강의 시간의 1/3 경과 후

 

 

반환하지 아니함

 


 * 강의 진행 시 제공 물품이 있는 경우, 물품 금액 차감 후 환불

 

  

[온라인 강의] 

* [재생] 클릭 시 수강한 것으로 간주합니다.

 

1. 30일 이하의 단과 강좌의 경우 

 

  결제일로부터 총 수강 기간의 1/3 경과 전에 해지할 경우 수강료의 2/3 해당액 환불

  결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 전에 해지할 경우 수강료의 1/2 해당액 환불

  결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 후에 해지할 경우 환불 불가능 

 2. 30일 초과의 강좌 혹은 패키지 강좌 경우 

 

1) 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청하는 경우

 

- 1강 이하 수강한 경우 : 결제금액 100% 환불 가능 

- 2강 이상 수강한 경우 : 환불액 = 실제 강좌 판매금액 - 위약금 10% - 강좌 수수료 (실결제액 X(수강이력이 있는 차시)/전체차시


2) 결제일로부터 7일 경과 후, 환불을 요청하는 경우

 

- 수강하지 않은 경우환불액 = 결제금액 - 위약금 10% 차감 후 환불 

- 1강 이상 수강한 경우 : 환불액 = 실제 강좌 판매금액 - 위약금 10% - 강좌 수수료 (실결제액 X(수강이력이 있는 차시)/전체차시


 

* 이벤트 가격으로 결제 후 환불 요청 시, 제외 금액은 정가로 계산


 

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